Question 1

이 제품은 어떤 게코 도마뱀에 적합한가요?

Accepted Answer

크레스티드 게코, 레오파드 게코, 가고일 게코, 펫테일 게코 등 대부분의 게코 도마뱀 브리딩 및 사육에 적합해요. 초보 사육자부터 전문 브리더까지 모두 사용하실 수 있어요.

Question 2

파충류 브리딩 초보자도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 초보 파충류 사육자도 쉽게 사용하실 수 있어요. 상품 상세 설명에 사용법이 자세히 안내되어 있으며, 궁금한 점은 피들 고객센터(help@feedle.me)로 문의하시면 친절하게 안내해드려요.

Question 3

배송은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

평일 오후 3시 이전 주문 시 당일 출발하며, 전국 대부분 지역에 1-2일 내 도착해요. 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송일이 소요될 수 있어요. 배송비는 2,500원이며 일정 금액 이상 구매 시 무료배송 혜택을 제공해요.

Question 4

반품이나 교환이 가능한가요?

Accepted Answer

배송 완료일로부터 7일 이내에 반품 및 교환이 가능해요. 단순 변심의 경우 왕복 배송비(5,000원)가 발생하며, 제품 하자나 오배송의 경우 피들이 배송비를 부담해요. 개봉 후 사용한 제품이나 포장이 훼손된 경우 반품이 제한될 수 있어요.

Question 5

이 제품은 정품인가요? 안전한가요?

Accepted Answer

피들에서 판매하는 모든 파충류 사육 용품은 검증된 정품이며, 파충류에게 안전한 소재로 제작되었어요. 주식회사 피들(사업자번호: 724-88-02117)이 직접 판매 및 관리하는 상품으로 안심하고 구매하실 수 있어요.

Question 6

다른 파충류(뱀, 이구아나, 카멜레온 등)에도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

제품에 따라 다릅니다. 대부분의 사육 용품은 게코뿐만 아니라 다른 파충류에도 범용적으로 사용 가능하지만, 종별 특성에 맞는 사육 환경이 다를 수 있으니 상품 상세 설명을 확인하시거나 고객센터로 문의해주세요.

Question 7

사육장 크기에 맞는 제품을 어떻게 선택하나요?

Accepted Answer

상품 상세 페이지에 제품의 크기와 스펙이 명시되어 있어요. 사육장의 가로, 세로, 높이를 측정하신 후 제품 규격과 비교하여 선택하시면 돼요. 적절한 크기 선택이 어려우시면 사육 중인 게코의 종과 사육장 크기를 알려주시면 추천해드려요.

Question 8

게코 도마뱀 사육에 꼭 필요한 용품은 무엇인가요?

Accepted Answer

게코 도마뱀 사육의 기본 필수 용품은 사육장(테라리움), 온습도계, 은신처, 물그릇, 먹이그릇, 바닥재, 그리고 종에 따라 히팅 장비나 UV 램프 등이 필요해요. 피들 쇼핑에서 게코 사육에 필요한 모든 용품을 한 곳에서 구매하실 수 있어요.

Question 9

피들은 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

피들(Feedle)은 대한민국 최대 파충류 전문 플랫폼으로, 게코, 도마뱀 등 파충류 개체 거래부터 사육 용품 쇼핑, 경매, 양수도 신고서까지 제공하는 종합 서비스입니다. 파충류 애호가와 전문 브리더 모두를 위한 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다.

Question 10

쿠폰이나 할인 혜택이 있나요?

Accepted Answer

피들 쇼핑에서는 구매 금액의 최대 30%까지 포인트로 지급하는 혜택을 제공해요. 또한 일정 금액 이상 구매 시 무료배송 혜택도 받으실 수 있어요.

Question 11

결제 수단은 무엇이 있나요?

Accepted Answer

신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 지원합니다. 안전한 PG사를 통해 결제가 진행되며, 개인정보는 암호화되어 보호돼요. 네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등 간편 결제도 제공해요.

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